Health Memo
2017 第5號
好醫院、好醫生現在是醫院和醫生也可選擇的時代
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能否遇到好的醫院和醫生?這個問題很難回答。因為患者遇到好的醫院和醫生純粹是運氣,也沒有可靠的客觀資料。

但換個思考方式想也不一定。事先知道哪個醫生可治癒自己的病是幾乎不可能的,但通過努力可提高概率。首先對醫院和醫生要有正確的資訊。通過醫院的介紹冊或指南等瞭解醫院的特點、醫生的專長等仔細瞭解是個方法。

觀察醫院設施
新建的醫院由於配套問題有可能出現意外失誤。還有可能存在醫院財政問題等。還有醫院的環境也值得考慮。如果醫院環境幾年沒有改善說明醫院不投資,儘量避免為好,對環境不關心的醫院有可能對患者也不關心。

如何看出是好的醫生?
患者總是希望醫生下正確的結論。但說的很肯定的醫生失誤的可能性大。因為多數情況下不可能下肯定的結論。相反,也有猶豫不決不能下結論的醫生。好的醫生是聆聽患者的訴說,然後機智地中斷話題,也徵求意見。但多數醫生沒有時間無法聽完患者訴說,當然聽完患者的話也不是一定要做到的。可以說適當聆聽患者訴說的醫生才是好醫生。還有,相信專家醫生也是可靠的。但不能把專家當成什麼都知道。眼科專家只對眼睛專業,整形外科專家只關心骨骼和肌肉等。

特別有名的醫生不一定適合你。
特別有名的醫生因為過於繁忙,他本人沒有精力親自就診而交給有經驗的其他醫生的可能性大。反而患者不太多的醫生可能更能負責任。

熱心關心的醫生為好
多數醫生醫術水準差異並不大,但對患者的關心程度卻有很大差異。對患者熱心關心的醫生為好醫生。醫生當中有的醫生職位多,這樣的醫生由於忙於其他行政事務不能對患者面面俱到。也就是不一定職位多的醫生更適合你。有很多醫生是默默地從事醫療第一線。醫生生硬的態度有可能是韓國醫生話少的氣質,有時給患者不親切的印象,但不一定不關心患者,要知道有很多醫生是對患者很負責的。

提問事項事先做筆記
好的患者造就真正的 “名醫”。其方法簡單。要聆聽說明,有疑問時要積極提問。當然具體、簡明扼要地 提問為好。最 好 診療 時的事項進行記錄,提問要明確為好。相反不要反復提問。認為反復提問可能得到不同答案的期待是等於誘導誤診。

好的醫生耐心聽完患者的訴說,也很機智地結束話題,也徵求意見。

要有選擇和決定意識
對處方藥物的副作用或治療過程中要遵守的注意事項等,要仔細聽說明並做筆記也是積極治療的態度。有時要聽醫生的說明後才能選擇或決定手術方法等。這時多數情況下難下決定。這時患者自己要好好考慮治療方法的優缺點、併發症等說明,要明確告知醫生自己的意願。這時可以問醫生的經驗、熟練度、統計數據等。不能盲目指望醫生做出決定,要有選擇和決定的負責任的明確態度。